Oppsett av terminal og betaling
Oppsett av terminal og betaling. Miti hjelper med avklaringer, oppsett og praktiske tester. Få et tydelig grunnlag før dere bestiller eller bytter løsning.
Avklar behovetEn terminal tar imot betaling. Kassen registrerer salget. De må ha en tydelig sammenheng, slik at medarbeideren vet om en transaksjon er betalt, avvist eller fortsatt venter på svar.
Dette kan oppdraget omfatte
Vi avklarer enheter, betalingsleverandør, nettverk og plassering. Oppsettet testes med salg, avvisning, kansellering, retur og oppgjørsrapport før ordinær drift.
Vi avklarer leveransen før arbeidet begynner. En innledende samtale gir grunnlag for å vurdere omfang og hvilke systemleverandører som må involveres. Utstyr, lisenser, betalingsavtaler og konsulentarbeid skal være tydelige poster i tilbudet.
En praktisk test før beslutningen
Gjør et lite testsalg med avklart testprosedyre. Sammenlign beløp og referanse i kasse og terminal. Avbryt en betaling og kontroller at medarbeideren ikke utleverer varen som om betalingen var fullført.
Eksempel fra driften
Ved treg tilkobling kan kunden prøve igjen mens første betaling fortsatt behandles. Rutinen må forklare hvordan status kontrolleres før et nytt forsøk, og hvem som undersøker en mulig dobbeltbelastning.
Grunnlag for godkjenning
| Leveranse eller kontroll | Dokumentasjon |
|---|---|
| Bekreftet terminal- og systemstøtte | Avklart / åpent punkt / ansvarlig |
| Test av betaling og avbrudd | Avklart / åpent punkt / ansvarlig |
| Rutine for oppgjør og avvik | Avklart / åpent punkt / ansvarlig |
Testene bør gjennomføres med avklarte testdata. En åpen feil får en eier og en beslutning om den må løses før oppstart. Godkjenning av leveransen skal bygge på den avtalte arbeidsflyten, ikke bare at programmet kan åpnes.
Viktige avklaringer
BankAxept, Vipps, kort og mobile løsninger har ulike avtaler og tekniske krav. Navnet på en betalingsmåte er ikke dokumentasjon på at den virker i det valgte oppsettet.
Miti bistår med innføring og arbeidsflyt. Systemleverandøren må dokumentere den aktuelle programvaren. Bedriften har ansvar for sin bruk og sine rutiner. Se Skatteetatens informasjon om leverandøransvar .
Få hjelp med neste steg
Oppgi firmanavn, telefon og e-post i skjemaet. Beskriv gjerne salgssted og dagens løsning kort, men ikke send kundeopplysninger eller passord. Vi avklarer behovet og foreslår et avgrenset oppdrag.
Les også valg av kassasystem , overgang til ny kasse og gratis kasseverktøy .