iPad-kassasystem: test hele kassapunktet før du kjøper

Kontroller grunnlaget før du bestiller utstyr

Skatteetatens liste over kassasystemer med produkterklæring viser systemer leverandøren har erklært i samsvar med regelverket. Det er ikke en garanti for at enhver kombinasjon av app, nettbrett og betaling er riktig satt opp for bedriften din.

Be leverandøren identifisere systemet, versjonen og utstyret som tilbudet gjelder. Avklar også ansvar for installasjon, betalingsterminal, rapporter, oppdateringer og opplæring.

Bygg testen rundt en vanlig dag

Bruk testdata og avtal hvordan testbetalinger gjennomføres og reverseres. Ikke la en demonstrasjon med én vellykket kortbetaling være hele beslutningsgrunnlaget.

Eksempel: terminalen viser godkjent, kassen gjør det ikke

En betaling blir godkjent i terminalen samtidig som forbindelsen til nettbrettet avbrytes. Medarbeideren må vite hvordan betalingsstatus kontrolleres før et nytt forsøk. Hvis kunden belastes på nytt uten undersøkelse, skaper dere både en kundesak og et oppgjørsavvik.

Be om å få vist den konkrete rutinen. Det samme gjelder retur etter at dagens oppgjør er avsluttet. En leverandør som kan forklare avvikene, gir et bedre grunnlag enn en som bare lover at «alt snakker sammen».

Nettverk, strøm og tilbehør påvirker driften

Undersøk hvor kassen skal stå, hvordan enheten lades og hva som skjer hvis nettverket faller ut. Kvitteringsskriver, kassaskuff, strekkodeleser og betaling må passe det aktuelle oppsettet.

Ikke anta at løsningen kan ta betaling uten nett fordi et annet nettbrettsystem kan det. Få faktiske begrensninger og reserveløsninger skriftlig. Be også om avklaring av hvilke operativsystemversjoner og enheter som støttes.

Sammenlign totalprisen for samme kassapunkt

Ta med program, enheter, terminal, betalingsavtale, installasjon, opplæring og eventuell integrasjon. Avklar hva som må kjøpes på nytt hvis en enhet byttes, og hva som inngår i løpende oppfølging.

En billigere månedspris kan være dyrere samlet hvis butikken må utføre mye manuelt arbeid hver kveld. Bruk kontrollene mellom Vipps, kasse og bank for å vurdere etterarbeidet.

Velg etter butikkens faktiske behov

Miti hjelper med valg og gjennomføring av kassaflyten. Ta med varetyper, betalingsmåter, antall kassapunkter og tre krevende situasjoner. Ved behov for samlet økonomioppfølging kan ReAI være relevant, men systemvalget bør bygge på at hele oppgjøret kan forklares fra salg til bank.